WienBot Konfiguration

Медична допомога

В австрійській системі охорони здоров’я лікарі загальної медицини є першими, до кого необхідно звертатися. Якщо медична допомога потрібна дитині, зверніться, будь ласка, до педіатра.

Ви можете знайти лікаря загальної медицини на сторінці Praxisplan. 
Для цього оберіть у пошуковому запиті:

  • ÖGK Österreichische Gesundheitskasse (австрійська каса медичного страхування) у полі Krankenkassen (лікарняні каси) та

  • Allgemeinmedizin (загальна медицина) у полі Fachgebiet (спеціалізація)

  • У полі Fremdsprachen (іноземні мови) можна обрати іноземні мови, якими володіє лікар

До лікаря загальної медицини можна звернутися без попереднього запису. Він може направити Вас до лікаря-спеціаліста, до якого зазвичай необхідно записатися на прийом.

Крім того, Ви можете отримати безкоштовну медичну допомогу в амбулаторіях та лікарнях, якщо Вас направить лікар загальної медицини або у негайних випадках.

Ви також можете звернутися до медичних  центрів Австрійської каси медичного страхування (Gesundheitszentrum der österreichischen Gesundheitskasse). Попереднього обов’язково необхідно записатися по телефону.
Дорослим необхідно спочатку звертатися до медичного центру Mariahilf , для дітей працює дитяча амбулаторія в медичному центрі Favoriten. При необхідності Вас направлять в спеціалізовану амбулаторію.

У разі проблем із зубами Ви можете звернутися до стоматологічних центрів Австрійської каси медичного страхування.

Інформацію українською мовою про лікування туберкульозу можна знайти за посиланнням.

Медична страховка

Кожному, хто живе у Відні, потрібна медична страховка. Її наявність підтверджується страховим номером та електронною карткою або довідкою на заміну електронної картки (e-card-Ersatzbeleg).

Які є варіанти медичного страхування?

  • Обов’язкове страхування через трудову діяльність (робота з доходом, що перевищує мінімальний поріг — 551,10 євро на місяць);
  • Самостійне страхування (заява подається до Австрійської каси здоров’я — ÖGK);
  • Медичне страхування в рамках базового соціального забезпечення (Grundversorgung);
  • Спільне страхування (Mitversicherung) (застраховані в ÖGK можуть застрахувати додаткових осіб — членів сім’ї).

Всю важливу інформацію Ви знайдете за посиланнями:
• Вебсайт ÖGK: https://www.gesundheitskasse.at/cdscontent/?contentid=10007.884366&portal=oegkportal
• Вебсайт BBU Ukraine: https://www.bbu.gv.at/ukraine-info-faq-ukrainian

Вакцинація

В Австрії усі міжнародно рекомендовані щеплення є безкоштовними для дітей до 15 років. Таким чином запобігається спалахам захворювань, наприклад, у школах та дитячих садках. Для дітей від 6 років та дорослих щеплення будуть пропонуватися в Центрі щеплень TownTown, Thomas-Klestil-Platz 8/2, 1030 Wien з понеділка по п'ятницю, 08:00-15:00; у четвер до 17:00 (якщо це шкільний день). 

Усі офіційні рекомендації стосовно вакцинації можна знайти в інформаційному бюлетені «План щеплень в Австрії», який щорічно оновлюється.

Ви можете отримати в Центрі щеплень TownTownзараз такі щеплення безкоштовно:
  • Вакцинація від кору- свинки-краснухи (червона висипка)
  • Вакцинація від правця-дифтерії-поліомієліту (дитячий параліч)-коклюшу
  • Вакцинація від COVID-19

Для щеплень не обов’язково мати номер соціального страхування та свідоцтво про попередньо проведені вакцинації  («Impfpass»). Проте без номера соціального страхування не може бути видана довідка про щеплення.

Радимо прочитати інформацію українською щодо хвороби кору.

Отримання фінансової допомоги на догляд

У серпні 2023 році Верховним Судом було ухвалене рішення (OGH (10 ObS 62/23z)) щодо надання фінансової допомоги на догляд переміщеним особам з України з тимчасовим захистом, які потребують постійно підтримки через інвалідність. Це також стосується переміщених осіб, чиї заявки вже були відхилені.
Фінансова допомога на догляд - це фіксований внесок на покриття витрат, пов'язаних з необхідним доглядом. 

Заявку на отримання фінансової допомоги на догляд потрібно подати заявку до Фонду пенсійного страхування (Pensionsversicherungsanstalt (PVA)), бланк якої можна знайти за посиланням: Antrag auf Zuerkennung oder Erhöhung oder Weitergewährung Pflegegeld (pv.at)

Заявку можна подати онлайн, поштою, електронною поштою, факсом або особисто. При подачі заявки онлайн варто врахувати, що вона має бути підписана з використанням підпису мобільного телефону або ID-Austria.
Фінансова допомога на догляд не вираховуватиметься з рахунку основної допомоги (Grundversorgung).

Заявка може бути подана якщо:
  • існує постійна потреба в догляді та допомозі (наприклад, з приготуванням їжі, прийомом їжі, одяганням, особистою гігієною, відвідуванням туалету, пересуванням по дому і т.д.) у зв'язку з інвалідністю, яка триватиме щонайменше шість місяців
  • є постійна потреба у догляді (допомога з покупками, прибиранням, пранням, обігрівом, офіційними візитами тощо) протягом щонайменше 65 годин на місяць.
  • Більше інфомрації щодо фінансової допомоги на догляд можна отримати за посиланням: Pflegegeld (oesterreich.gv.at)

Психологічна допомога

  • Гаряча лінія AMIKE пропонує безкоштовну психологічну та психосоціальну допомогу - психотерапевти проконсультують вас по телефону рідною мовою з усіх питань, що стосуються переселенців з України в Австрії за номером  +43 1 343 0101 7. 
  • Безкоштовне психосоціальне онлайн-консультування в чаті для дітей та молоді українською та російською мовами: фахівці "Rat auf Draht" мають час для запитань та проблем.
  • Безкоштовні психосоціальні відеоконсультації для батьків та опікунів українською та російською мовами: фахівці "Rat auf Draht" надають підтримку у складних життєвих ситуаціях. Запис на прийом здійснюється 24 години на добу.
  • Спеціалісти установи АкутБетройунг Вiдень (AkutBetreuung Wien - ABW) в галузі психологічних та соціальних питань допомагають особам, які постраждали від надзвичайно обтяжуючих подій. З установою АкутБетройунг Вiдень можна зв'язатись за номером +43 676 8118 98698 (цiлодобово).
  • Консультаційна лінія емоційної підтримки для українців (Sorgenhotline Wien): +43 1 4000 53000 для вибору консультантів, що говорять українською та російською мовами - натисніть кнопку 2, лінія для українців працює з 9.00 до 17.00
  • Пам’ятка «Психологічна допомога в період кризи» від Професійної спілки психологів Австрії.