Info-Module StartWien

Wenn Sie in Wien ankommen und einen Notschlafplatz, Verpflegung, dringende medizinische Hilfe und allgemeine Informationen benötigen, fahren Sie zum Ankunftszentrum Wien. Das Ankunftszentrum Wien richtet sich an Ukrainer*innen, die erstmals in Wien sind und einen vorübergehenden Schlafplatz benötigen.

• Ort: Schlossberggasse 8, 1130 Wien
• Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag, 0 bis 24 Uhr 

• Medizinische Erstabklärung
• Notquartiersplätze für einen temporären Aufenthalt 
• Erstversorgung, Waschmöglichkeiten, Ausgabe von Hygieneartikel
• Unterstützung für die Weiterreise in ein anderes Bundesland innerhalb Österreichs 
• Beratungsgespräch zum Aufenthalt in Österreich oder zur Weiterreise
• Information über die privaten und organisierten Wohnmöglichkeiten in der Wiener Grundversorgung

• Ort: Polizeiinspektion Hernalser Gürtel, Hernalser Gürtel 6-12, 1080 Wien
• Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch, Freitag (werktags) von 13 bis 17 Uhr, nach elektronischer Terminvergabe

• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8 bis 15 Uhr (sams-, sonn- und feiertags geschlossen)

• Adresse: Inzersdorfer Straße 127, 1100 Wien

Anmeldung für die Aufnahme in die Grundversorgung 

• Den Antrag auf Grundversorgung benötigen Sie, um finanzielle Unterstützung zu bekommen. Geben Sie dafür auf gvs-termin.fsw.at. Ihre persönlichen Daten ein und Inre IFA-Zahl (9- bis 10-stellig), die Sie von der Polizei bei der Erfassung ihrer Daten bekommen haben.
• Der Fonds Soziales Wien ruft Sie an und Sie erhalten einen Termin für die Aufnahme in die Grundversorgung. 
• Dafür brauchen Sie die Personaldokumente (Reisepass oder Personalausweis) von allen Angehörigen, die den Antrag auf Grundversorgung stellen. 
• Bitte beachten Sie, dass es für Wohnplätze im organisierten Wohnen eine Wartezeit von mehreren Wochen gibt. Es besteht kein Rechtsanspruch auf einen Wohnplatz in Wien. 
• Wenn Sie bereits eine Wohnung gefunden haben, brauchen Sie zusätzlich zu den Personaldokumenten die Meldebestätigung vom Meldeservice der Stadt Wien von allen Angehörigen, die den Antrag auf Grundversorgung stellen. 

ASBÖ

• Adresse: Schönbrunner Straße 222-228/Stiege 1/6. Stock, 1120 Wien, 
• Telefon: +43 1 89 145 51000
• Öffnungszeiten von Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 14.30 Uhr (ohne Termin)

DIAKONIE

• Adresse: Mooslackengasse 17-19, 3. Stock, 1190 Wien
• Telefon: +43 1 343 9191
• Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 8.30 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr; Freitag von 8.30 bis 12 Uhr     

INTERFACE WIEN - MALVA

Startbegleitung für aus der Ukraine geflüchtete Menschen

• Adresse: Diefenbachgasse 53 (4. Stock), 1150 Wien
• Telefon: +43 1 524 5015 300
• E-Mail: malva@interface-wien.at
• Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag: von 8.30 bis 12 Uhr und von 13 bis 15 Uhr, Mittwoch von 8.30 bis 12 Uhr, Freitag von 8.30 bis 12:30 Uhr.

VOLKSHILFE WIEN

• Adresse: Augasse 2-6, 2 Stock, 1090 Wien
• Telefon: +43 676 8784 47 55
• E-Mail: perspektivo@volkshilfe-wien.at
• Öffnungszeiten: Montag von 9 bis 17.30 Uhr, Dienstag von 13 bis 17.30 Uhr, Mittwoch von 9 bis 17.30 Uhr, Donnerstag von 9 bis 16 Uhr, Freitag von 9 bis 13 Uhr

BRAVE

Informationen sowie Beratung und Unterstützung bei Jobsuche- und vermittlung

• Adresse: Augasse 2-6, 1090 Wien
• Telefon: +43 670 353 97 37, +43 670 354 43 75
• E-Mail: brave@tralalobe.at
• Öffnungszeiten: Montag von 10 bis 12 Uhr und 12.30 bis 16 Uhr, Dienstag von 12.30 bis 16 Uhr, Mittwoch bis Freitag von 10 bis 12 Uhr und 12.30 bis 16 Uhr

• Hotline der Caritas für Fragen zu Einreise, Aufenthalt und Unterkunft: +43 5 1776 380 (Montag bis Freitag, von 9 bis 13 Uhr)

• Hotline der Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen (BBU) auf Ukrainisch und Russisch: +43 1 2676870 9460

• Hotline des Österreichischen Integrationsfonds (ÖIF) auf Ukrainisch für Fragen zu Unterstützungs- und Hilfsangebote, Wohnen und Arbeiten: +43 50 46 80 (Montag bis Freitag von 7.30 bis 17 Uhr, Freitag von von 7.30  bis 16.30 Uhr)

• Sorgenhotline Wien: Telefonische Beratung auf Ukrainisch bei psychosozialen Belastungen durch die Psychosozialen Dienste in Wien (PSD-Wien): +43 1 4000 53000 (Montag bis Freitag, von 9 bis 17 Uhr)

• Kirche St. Barbara
• Gemeinde zum Hl. Wolodimir und zur Hl. Olga
• Botschaft der Ukraine in der Republik Österreich 

• Ukrainische Schule in Wien